Mise à jour le 1 juillet 2021
Mesures de prévention adoptées par nos équipes pour votre sécurité :
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Le/la matelot(e)-Guide porte un masque pendant chaque interaction avec les passagers.
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Les équipes sont formées aux gestes barrière et veillent à utiliser du gel hydro alcoolique le plus régulièrement possible et après chaque interaction.
Mesures pour la réservation et l’achat des tickets :
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Possibilité d’achat des tickets en ligne sur notre site internet. Le E-ticket pourra être présenté à l’embarquement sur smartphone.
- Possibilité d’annuler ou de reporter sans frais
Mesures d’Accueil et de gestion des flux des clients :
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Du gel hydroalcoolique sera disponible à l’entrée du bateau
- Le port du masque est obligatoire à bord du bateau
Protocole de nettoyage spécifique mis en place:
- Nettoyage et désinfection après chaque croisière
- Un plan de nettoyage a été instauré afin de ne rien oublier