Mise à jour le 1 juillet 2021

Mesures de prévention adoptées par nos équipes pour votre sécurité :

• Le/la matelot(e)-Guide porte un masque pendant chaque interaction avec les passagers.

• Les équipes sont formées aux gestes barrière et veillent à utiliser du gel hydro alcoolique le plus régulièrement possible et après chaque interaction.

Mesures pour la réservation et l’achat des tickets :

• Possibilité d’achat des tickets en ligne sur notre site internet. Le E-ticket pourra être présenté à l’embarquement sur smartphone.

• Possibilité d’annuler ou de reporter sans frais

Mesures d’Accueil et de gestion des flux des clients :

• Du gel hydroalcoolique sera disponible à l’entrée du bateau

• Le port du masque est obligatoire à bord du bateau

Protocole de nettoyage spécifique mis en place:

• Nettoyage et désinfection après chaque croisière
• Un plan de nettoyage a été instauré afin de ne rien oublier